A termék a kosárba került.
Új jelszó kérése
Kategóriák
BIOENERGETIC TÉLI AKCIÓ

Golenya Ágnes Éva

ÚJ KÖNYVE!

videóval

ELŐNY KÁRTYA

Kérd tőlünk - mindenre kedvezményt adunk!


 

koncertjegyek

Jelenleg az alábbi koncertekre árulunk jegyeket:

 JUNKIES 12.15

GANXSTA Szolnok 12.22

SING-SING 12. 27

2019

INTIM TORNA ILLEGAL 01.11

SUPERNEM 01.25

DEÁK BILL 70  02.09

PIRAMIS 03.02

MARGARET ISLAND 03.09

 

 

nyitva tartáson kívül üzenj nekünk:

info@bigbandi.hu

bigbandi.hu@gmail.com

Térkép

Fizetési megoldás
Hírlevél
Termékajánló
Tanúsítvány
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
Látogató számláló
0
8
0
9
6
0
9

Gyakran Ismételt Kérdések

1. Hogyan rendelhetsz a weboldalon?

Webáruházunkban regisztrációval és regisztráció nélkül is vásárolhatsz.

Regisztrációval veheted igénybe a törzsvásárlói kedvezményeket, a pontgyűjtő rendszert, így tudsz saját fiókodba belépni és módosítani vagy utólag kifizetni a rendelésedet.

Visszatérve adataidat nem kell újra beírni, így könnyen megrendelheted a kiszemelt terméket.

 

2. Mit tegyél, ha regisztráltál, de nem tudsz belépni az oldalra?

Kérjük ellenőrizd a regisztrációnál megadott e-mail címed ill. jelszavad, hogy helyesek-e.

Ha elfelejtetted a jelszavad, akkor kérhetsz jelszó emlékeztetőt, amit a rendszer automatikusan küld ki a regisztrált e-mail címre.

Ezzel belépve tudod megváltoztatni jelszavad.

 

3. Hogyan tájékozódhatsz egy könyv állapotáról, új vagy használt terméket látsz-e?

 

A könyv címére vagy a képre kattintva juthatsz el az adott könyv részleteihez.

A Részletek gomb alatt találhatod a fülszöveget vagy ismertetőt a könyvről (ha nincs ilyen a könyvön, akkor ez általában üresen marad)

Az Adatok gomb alatt a könyv leírását, állapotát, a raktárkészletet és jellemző tulajdonságait olvashatod.

Fontos, hogy a könyv attól lehet fizikailag jó állapotú minősítésű, hogy megjegyzésben feltüntetjük az ajándékozási bejegyzést vagy aláhúzásokat!

A Tartalom gomb alatt a könyv tartalomjegyzékét olvashatod.

A Vélemények gomb alatt azon olvasói vélemények láthatók, amiket éppen a könyvhöz fűztek.

 

(Régebben feltöltött termékeinknél a kép alatt találod az információkat...ha a részleteknél antik feliratot és állapotot látsz, akkor használt könyvről van szó, minden más esetben új a könyv. Folyamatosan állunk át az új leírásokra, köszönjük megértésedet és türelmedet).

ÚJDONSÁG!!!

4. Készletfigyelés a pillanatnyilag nem kapható termékeknél.

Ne tévesszen meg a 0 vagy 1 Ft-os összeg, a valós ár a beérkezéskor lesz látható, ha már rendelhető az adott termék.

Azoknál a könyveknél (vagy más termékeknél) láthatod ezt, amik pillanatnyilag nincsenek készleten, nem tudunk belőle küldeni.

Ha szeretnéd, akkor az "értesítést kérek, ha újra lesz raktáron" alatt a "feliratkozás" gombra kattintva a neved és e-mail címed megadásával jelezheted érdeklődésedet, minden kötelezettség nélkül.

A beérkezéskor a rendszer automatikusan küld egy értesítőt a megadott e-mail címre, egyben törli is a feliratkozást.

Természetesen ha kevesebb mennyiség érkezik be, mint amennyi feliratkozó van az adott termékre, akkor ha időben reagálsz - nagyobb eséllyel veheted meg a terméket. Ez egy kényelmi szolgáltatás, mivel az előjegyzés és rendelések mennyisége túllépett egy kritikus határt, már nem tudjuk fizikailag figyelni és rendszerezni, így automata segítséget vettünk igénybe.

 

5. Fizetheted-e bankkártyával a rendelésedet?

 

Igen, három szolgáltató (Barion, Borgun, SimplePay) is biztosítja webáruházunkhoz a biztonságos bankkártyás fizetést. 

Gyorsfizetést is megadhatsz, így visszatérve nem kell újra megadnod a bankkártya adatait.

A bankkártyás fizetést egy percen belül visszaigazolják, így ez a leggyorsabb módja a könyv csomagolásának, küldésének is.

Természetesen banki átutalással is fizethetsz részünkre, ez általában 1-2 órán belül, bankzárás után pedig másnap jelenik meg a számlánkon.

 

6. Leadtad a megrendelésed, de utólag még találtál könyvet, ami szintén érdekelne.

Mit tegyél?


A rendeléseket általában reggeltől állítjuk össze, a futár (GLS) minden nap kora délután viszi el tőlünk a csomagokat. Így ha késő délutántól reggelig rendelsz, akkor leadhatod új rendelésként is - mi automatikusan összevonjuk és egy csomagban küldjük őket.

Természetesen e-mail-ben (info@bigbandi.hu) vagy telefonon is (+3656-414834) jelezheted felénk kérésedet.

 

7. Külföldre szeretnél könyvet rendelni, hogyan teheted meg?

 

Kérjük, hogy külföldről regisztrációval használd webáruházunkat.

Miután az általad megrendelt könyveket összeállítottuk, e-mail-ben megírjuk a szállítási költséget (vannak országok, ahol előre láthatod az összeget, ami általában a súlytól és a célországtól függ. Ha ez megfelel, akkor bankkártyával kérjük rendezd az összeget, utána 1 napon belül indítjuk a csomagot.

Ha akadályba ütköznél, akkor keress minket, természetesen az utalás is megoldható.

Utánvéttel külföldre nem küldünk csomagot.

 

8. Mennyibe kerül a belföldi szállítás, hogyan jutnak el hozzád a könyvek?

 

A csomagokat a GLS futárainak segítségével juttatjuk el a választott lakcímre, munkahelyre vagy 650 GLS Csomagpont egyikére.

Bankkártyával vagy előre utalva mindig olcsóbb a szállítási díj.

Aktuális szállítási díjainkat az információk oldalon találod, illetve a kosárba helyezve lentebb meg is jelennek a különböző szállításokhoz kapcsolódó díjak.

 

9. Mikor kapsz illetve miért nem kapsz visszaigazolást a rendelésedről?

 

Megrendelésed elküldésekor a rendszer automatikusan küld a rendelésed adataival egy visszaigazoló e-mailt.

Ha nem kapsz ilyet, akkor vagy nem nyomtad meg rendelésed végén a küldés gombot vagy hibás e-mail címet adtál meg.

Néhány e-mail fiók (freemail, citromail) hamar betelik vagy hibásan működik, ezért kérjük válassz inkább gmail.com-os e-mail címet. Ezen kívül kérjük ellenőrizd a spam mappát és beállításait is.

 

 

10. Hogyan kapod meg a számlát a megrendelt termékekről?

 

Ha bankkártyával vagy utalással kifizeted a rendelésed összegét, akkor 2017. március 11-től elektronikus számlát küldünk ki a megadott e-mail címre.

Ha utánvéttel kéred a csomagot, akkor a csomagban találod meg a kinyomtatott számlát.

Ha utalás előtt szükséged van díjbekérőre, akkor kérésedre azt is tudunk küldeni.