| Aki képes alkalmazni ezeket a játékszabályokat, képes lesz kibontakoztatni képességeit és megvalósítani elképzeléseit |
9 |
| Hogyan profitálhatunk ebből a könyvből? |
11 |
| "Valahányszor valaki kinyitja a száját, hogy szóljon a másikhoz, egyetlen célja van: manipulálni őt." |
13 |
| A manipuláció első szabálya |
18 |
| "Ha azt akarjuk, hogy az emberek beszéljenek rólunk, megbotránkozást kell keltenünk!" |
19 |
| Az első ellenfél: a másik nem |
22 |
| A második ellenfél: mindenki, aki előrejutásunk útjában áll |
24 |
| A harmadik ellenfél: a tekintélyek és mindazok, akik a tekintélyt saját érdekükben felhasználják |
26 |
| A negyedik ellenfél: a társadalom, amelyben élünk |
28 |
| Az ötödik ellenfél: a médiák |
31 |
| A hatodik ellenféle: a család |
33 |
| A manipuláció második szabálya |
36 |
| Döntő lépés a várakozástól a cselekvéshez vezető úton |
37 |
| Mielőtt legközelebb belépünk egy étterembe, érdemes végiggondolnunk néhány dolgot |
39 |
| Hat eredményes módszer, ahogyan felhívhatjuk magunkra mások figyelmét |
43 |
| Tegyük az ellenkezőjét annak, amit várnak tőlünk! |
44 |
| A célirányos hízelgés |
46 |
| A célirányos provokáció |
48 |
| A kiemelkedő tudás |
51 |
| A megkerülés módszere |
53 |
| A keljfeljancsi-módszer |
57 |
| A manipuláció harmadik szabálya |
60 |
| A csomagolást nem szabad összekeverni a tartalommal! |
61 |
| Miért van az, hogy egyetlen horgász sem tűz csaliként tortát a horgára, ha pisztrángot akar fogni? |
63 |
| Senki sem védi érdekeinket, ha ez hátrányára van. Ezért a mindenre kiterjedő manipulációs játszmákban csak magunk vagyunk képesek megvédeni érdekeinket |
66 |
| A manipuláció negyedik szabálya |
74 |
| Mi történik, amikor valaki ugyanazt az üzenetet többször is hallja? |
75 |
| Önbizalmunk annak mértékében növekszik, amennyire elbizonytalanítjuk ellenfelünket |
79 |
| Három változat, amelyeket egy üzenet manipulatív ismétlésénél különösen gyakran alkalmaznak |
84 |
| A szterotip ismétlés |
84 |
| A mennyiségi felerősítés |
84 |
| A minőségi felerősítés |
85 |
| Nagylelkűségre vall, ha egy hibát megbocsátunk az ellenfelünknek. Sokan vannak azonban, akik mesterien húznak ebből előnyt |
88 |
| A manipuláció ötödik szabálya |
92 |
| Ha megismerjük az érzelmek hatalmát, szinte egyik napról a másikra sok mindenre teljesen másként fogunk nézni |
93 |
| Miért nem tekinthető véletlennek, hogy a bátorságot jónak tartjuk, a gyávaságot pedig rossznak - nem pedig fordítva |
97 |
| Hogyan ellenőrizhetjük jobban érzelmeinktől való függőségünket, meggátolva ezzel, hogy mások tegyék |
102 |
| Néhány hasznos útmutatás arra vonatkozóan, hogyan használhatjuk ki saját előnyünkre mások érzelmi függőségét |
111 |
| A megjátszott szerénység |
112 |
| Menekülés előre |
113 |
| A manipuláció hatodik szabálya |
116 |
| Sokan csak azért hősök, mert félnek a szégyentől |
117 |
| A félelem leggyakoribb formái, amelyek fokozottan manipulálhatóvá tesznek bennünket |
119 |
| Félelem attól, hogy amit már megszereztünk, újra elveszíthetjük |
120 |
| Félelem a bizonytalanságtól |
122 |
| Félelem a realitásoktól |
125 |
| Három döntő lépés, amelyekkel legyőzhetjük a félelmet, megakadályozva ezzel, hogy mások kihasználják azt |
130 |
| Néhány gondolat arra vonatkozóan, hogyan használhatjuk ki ellenfelünk félelmét saját előnyünkre a manipulációs játszmában |
132 |
| A manipuláció hetedik szabálya |
134 |
| Ha magunk nem döntünk, megteszik helyettünk mások |
135 |
| A döntéshozók szélsőséges típusai, és hogyan befolyásolhatók |
138 |
| Aki befolyásolni akar egy döntést, abban érdekelt, hogy egyoldalúan tájékoztassa a döntést hozó személyt |
142 |
| Meneküljünk akár a Mount Everestre - akik döntéseinkben befolyásolni akarnak, ott is megtalálnak |
144 |
| Hogy van az, hogy egy tegnapi döntésünket már ma meg akarjuk változtatni? |
147 |
| Egy döntés menete, és hogyan befolyásolhatunk másokat saját előnyünkre |
150 |
| A manipuláció nyolcadik szabálya |
158 |
| Miért van, hogy néha az ember kevés szóval többet ér el, mintha sokat beszélne? |
159 |
| A politikusok művészete: hogyan gondolkozzunk az egyik síkon, és beszéljünk egy másik síkon |
163 |
| Bárkinek bármit megmondhatunk. Valóban bármit. Minden csupán attól függ, hogy tesszük ezt |
166 |
| Négy hatékony módszer, ahogyan a nyelvet az előnyünkre használhatjuk |
170 |
| Mondjunk inkább tízszer "igent", mint egyszer "nemet"! |
171 |
| Csalogassuk ki az ellenfelet egy apró trükkel a tartózkodó magatartásából! |
172 |
| Adjunk szárnyakat az ellenfél fantáziájának, hogy képes legyen elképzelni, amiről meg akarjuk őt győzni! |
172 |
| Zavarjuk össze az ellenfelünket, apró részleteket fontos dologként kezelve! |
173 |
| Utószó |
175 |