| Előszó |
13 |
| Gereben Ferenc: Olvasás- és könyvtárszociológiai vizsgálatok Magyarországon |
17 |
| Olvasók és nem olvasók |
21 |
| Az írásbeliség elemi formái |
21 |
| Az olvasás helye a szabadidős tevékenységek sorában |
22 |
| A funkcionális analfabétáktól a rendszeres olvasókig |
24 |
| A sajtó- és könyvolvasók arányának időbeli alakulása |
25 |
| Az olvasás társadalmi-történelmi környezete |
28 |
| Az olvasói érdeklődés és ízlés |
30 |
| Olvasmányszerkezet |
31 |
| A legolvasottabb szerzők |
32 |
| Olvasói ízlés |
34 |
| Az olvasmányok beszerzése |
39 |
| A legutóbbi olvasmányok beszerzési forrásai |
39 |
| Könyvvásárlás, házikönyvtár |
40 |
| Könyvtárhasználat |
42 |
| Irodalom |
46 |
| Nagy Attila - Katsányi Sándor: Olvasáslélektan és -pedagógia |
51 |
| Olvasáslélektan |
53 |
| Általános lélektani megközelítés |
53 |
| Irodalompszichológiai nézőpont |
54 |
| A műbefogadás lélektana |
57 |
| Olvasáspedagógia |
67 |
| Alapfogalmak |
67 |
| Az olvasói attitűd kialakulása |
68 |
| Az olvasás megtanítása |
70 |
| A szövegértő olvasás képességének kialakítása |
72 |
| Személyiségfejlesztés |
74 |
| Információkeresés, szövegválasztás, könyvtárhasználat |
75 |
| Könyvtári pedagógia |
78 |
| A biblioterápia |
80 |
| Irodalom |
84 |
| Haraszti Pálné: A könyvtári szolgálat jogi szabályozása |
87 |
| Jog és könyvtár |
89 |
| A társadalmi normák és a jog |
89 |
| Jogszabály, jogforrás, jogalkotás |
92 |
| Az emberi jogok és a kulturális jogok |
95 |
| Könyvtári jog |
98 |
| A könyvtárügy állami irányítása Magyarországon |
100 |
| A magyar könyvtári jog |
103 |
| A könyvtári jog története |
103 |
| Az 1997-es könyvtári törvény |
113 |
| Irodalom |
118 |
| Horváth Péter: A könyvtári automatizálás alapkérdései |
123 |
| Bevezetés |
125 |
| A gépesítés értelme és lehetősége |
125 |
| Automatizálás a könyvtárban |
126 |
| A gépesítés előkészítése és végrehajtása |
127 |
| A számítógép alkalmazása |
130 |
| Alapfogalmak |
130 |
| Alkalmazások |
133 |
| Automatizált könyvtár helyi hálózattal |
137 |
| Hálózati alapfogalmak |
137 |
| A hálózat kiépítése |
140 |
| Az integrált könyvtári rendszer |
142 |
| Adatbiztonság |
144 |
| Könyvtár a világhálón |
146 |
| Az internet - a számítógépes világhálózat |
146 |
| Könyvtári és tájékoztatási tevékenység a világhálón |
157 |
| A digitális (elektronikus) könyvtár |
176 |
| Digitális dokumentum |
176 |
| A digitális formátumok |
177 |
| A képek digitalizálása |
182 |
| Virtuális világkönyvtár |
188 |
| Irodalom |
191 |
| Kastaly Beatrix: A könyvtári állomány megőrzése és védelme |
195 |
| Az állományvédelem |
197 |
| Az állományvédelem menedzselése |
200 |
| Tervezés és irányítás |
200 |
| Vagyonvédelem |
203 |
| Katasztrófaterv |
204 |
| Az információhordozók anyagai |
206 |
| Pergamen és papír; tinták és festékek |
206 |
| A könyv kötésének anyagai és technikái |
208 |
| Fényképészeti, elektromechanikai, elektromágneses dokumentumok |
211 |
| Az állomány károsodása |
213 |
| Környezeti károsító tényezők |
213 |
| Biológiai károsító tényezők |
215 |
| Az anyagok kémiai és fotokémiai károsodása |
218 |
| Az audiovizuális és digitális dokumentumok károsodása |
221 |
| A használat okozta károsodások |
224 |
| Elemi csapások; víz- és tűzkár |
225 |
| Megelőző állományvédelem |
231 |
| A könyvtári raktár |
231 |
| A tárolás anyagai és eszközei |
235 |
| Környezeti feltételek |
241 |
| A papír tömeges savtalanítása |
246 |
| A penész-, rovar- és rágcsálófertőzés |
246 |
| Kezelés és használat |
250 |
| Restaurálás |
257 |
| Hivatkozott irodalom |
259 |
| Irodalom |
260 |
| Papp István: A könyvtár épülete és berendezése |
263 |
| A könyvtárépület története |
265 |
| Magyar könyvtárépítészet |
267 |
| Követelmények az épülettel és berendezésével szemben |
270 |
| Használói igények |
270 |
| Állományvédelmi követelmények |
271 |
| Műszaki feltételek |
273 |
| A könyvtártípus és az épület összefüggése |
275 |
| Átalakítás, bővítés, felújítás |
278 |
| A könyvtáros, az építész és a fenntartó együttműködése |
280 |
| Telepítési kérdések |
282 |
| Az épület méretezése. Mérőszámok |
284 |
| A tervezési-építési folyamat |
287 |
| Előtervezés |
287 |
| Szakmai program |
289 |
| Pályázat. Beruházási program. Kivitelezési tervek |
291 |
| Társtervezők. Belsőépítészeti megformálás |
292 |
| Beüzemelés. Kiértékelés |
295 |
| Irodalom |
297 |
| Mikulás Gábor: Információs és könyvtári szolgáltatások menedzselése |
|
| Tervezés |
303 |
| Tervezési szintek |
306 |
| A tervezés jellemzői |
307 |
| A stratégiai tervezés |
308 |
| Az alapkompetenciák kiválasztása és kihasználása; rövid távú tervezés |
312 |
| Projekttervezés |
312 |
| Szervezés |
314 |
| Szervezés |
314 |
| A szervezeti kultúra |
319 |
| Emberi erőforrás-gazdálkodás |
322 |
| Belső kommunikáció |
327 |
| Vezetés |
330 |
| Elméleti háttér |
330 |
| Motiváció |
333 |
| Részvétel a vezetésben |
335 |
| Irányítás |
337 |
| Az irányítás típusai |
338 |
| TQM, azaz teljes körű minőségmenedzsment |
338 |
| Minőségi szabványok és normatívák |
341 |
| Irodalom |
342 |
| Mikulás Gábor: Könyvtárgazdaságtan |
347 |
| Bevezetés |
349 |
| Az információs és könyvtári szolgásltatás környezete |
350 |
| Az információs szektor |
350 |
| Piacelemzés |
352 |
| Fogyasztóelemzés |
354 |
| A könyvtár mint piaci szereplő |
355 |
| A szolgáltatás |
356 |
| Portfólióelemzés |
358 |
| Költség-haszon-elemzés |
359 |
| Másodlagos használói igények |
360 |
| Marketingmix |
361 |
| Változások a marketingszemléletben |
362 |
| A szolgáltatások anyagi erőforrásai |
364 |
| A költségvetés |
364 |
| Pénzszerzési kampányok |
369 |
| Szponzori kapcsolat |
370 |
| Térítéses szolgáltatások |
373 |
| A működés optimalizálása |
377 |
| Kontrolling |
380 |
| A teljesítménytényezőktől a teljesítményértékelésig |
381 |
| Az erőforrások optimalizálása |
386 |
| Irodalom |
393 |
| Mikulás Gábor: Az információs és könyvtári szolgáltatás PR-je |
397 |
| A pr |
399 |
| A pr és tartalma |
399 |
| Nonprofit pr |
400 |
| A marketing és a pr kapcsolata |
401 |
| A szolgáltatott információ menedzselése |
402 |
| A pr részleg helye és feladatai |
403 |
| A pr eszközei |
404 |
| Az imázs és formálása |
405 |
| Médiakapcsolatok |
409 |
| Belső pr |
417 |
| Társadalmi ügyek kezelése; kormányzati és közösségi kapcsolatok |
419 |
| Válságkommunikáció |
422 |
| Szponzorálás és mecenatúra |
423 |
| Rendezvényszervezés |
424 |
| Visszacsatolás a pr-ben |
427 |
| Irodalom |
428 |
