25 szokás, ami üzletkötőket kiemelkedően sikeressé tesz. Minden területen találkozhatunk üzletkötőkkel, akik kiemelkednek társaik közül. Ugyanazt a terméket, ugyanazt a szolgáltatást értékesítik, ugyanazokkal a vevőjelöltekkel beszélnek, mint társaik, mégis sokkal eredményesebbek náluk. Hogyan csinálják? 25 hiba, amit üzletkötők rendszeresen elkövetnek. Nem egy üzletkötő teszi fel magának időnként a kérdést: "Lehet, hogy saját hibámbjól vesztettem el ezt az üzletet?" Igen, sokszor pontosan ez történik nem egy keményen dolgozó, szakmáját szerető üzletkötővel. Melyek ezek a hibák és hogyan kerülhetők el? Stephan Schiffman több mint 250 000 üzletkötőt képzett ki olyan cégeknél, mint Airborne Express, AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturers Hanover Trust, Motorola, Prudential-Bache, Smith Barney és az U. S. Healthcare. Elnöke a DEI Management Groupnak és szerzője a magyarul is megjelent Bizonyítottan működő hideghívási technikáknak, amely rövid idő alatt népszerű lett a hazai üzletkötők és befektetési tanácsadók körében.