| Amerikai szociálpszichológia magyar olvasóknak: a kiadás szerkesztőjének előszava |
25 |
| Előszó |
29 |
| A könyv sajátos jellemzői |
41 |
| Mi a szociálpszichológia? |
49 |
| A szociálpszichológia egy lehetséges definíciója |
52 |
| Tudományos vizsgálódás... |
52 |
| ...a társas és a kognitív folyamatok hatásairól |
53 |
| ...arról, ahogy az egyének észlelik, befolyásolják egymást, és kapcsolatba kerülnek egymással |
55 |
| A szociálpszichológia különleges nézőpontja |
56 |
| Történelmi irányzatok és aktuális témák a szociálpszichológiában |
59 |
| A szociálpszichológia empirikus tudománnyá válik |
59 |
| A viselkedés okairól vallott önálló nézetei nyomán a szociálpszichológia elkülönül az általános pszichológiáról |
61 |
| A nácizmus megjelenésének hatása a szociálpszichológia fejlődésére |
62 |
| Fejlődés és integráció |
65 |
| Miként tükröződik a könyv megközelítésében az integratív szemléletmód? |
69 |
| A szociálpszichológia két alapvető axiómája |
70 |
| Három motivációs elv |
73 |
| A feldolgozás három elve |
74 |
| Jó és rossz kimenetelek |
76 |
| A könyv felépítése |
78 |
| Összefoglalás |
80 |
| A kutatás módszertana: ahogy a kérdéseket fölteszik és megválaszolják |
85 |
| A kutatás kérdései és az elmélet szerepe |
87 |
| Kutatási kérdések és tudományos elmélet |
88 |
| Elméletek tesztelése: az elmélettől a kutatómunkáig |
90 |
| Szerkezeti validitás: konstruktumok felmérése |
91 |
| Belső validitás: az oksági viszonyok felmérése |
98 |
| Külső validitás: az általánosíthatóság felmérése |
102 |
| Elméletek értékelése: a fő kérdés |
111 |
| Az értékek és az etika szerepe a kutatásban |
117 |
| Becsületesség a kísérleti személyekkel szemben |
119 |
| Társadalmi hasznosság |
124 |
| Záró megjegyzések |
125 |
| Összefoglalás |
126 |
| A 2. fejezet áttekintése |
129 |
| Személyészlelés |
133 |
| Az első benyomás kialakítása: jelek, értelmezések és következtetések |
135 |
| Az első benyomások nyersanyaga |
136 |
| A jelek értelmezése |
142 |
| A cselekvő személy jellemzése: megfelelési következtetések |
150 |
| Az első benyomáson túl: attribúció és integráció |
155 |
| Az attribúció forrásai |
155 |
| Az első benyomás módosítása |
161 |
| Összegzés: a komplex benyomás kialakítása |
163 |
| Az átgondolt benyomások pontossága |
165 |
| A benyomások hatásai: alkalmazás, védekezés és a benyomások módosítása |
169 |
| Benyomások és ítéletek |
169 |
| Önfenntartó benyomások |
173 |
| Az inkonzisztens információ kezelése |
178 |
| Záró megjegyzések |
181 |
| Összefoglalás |
183 |
| A 3. fejezet áttekintése |
186 |
| A self |
189 |
| Az énfogalom felépítése: amit önmagunkról tudunk |
190 |
| Az önismeret forrásai |
191 |
| Az önmegismerés és mások megismerése azonos vagy különböző folyamatok-e? |
197 |
| Többféle self |
201 |
| A különböző selfek összerendezése: koherens énfogalom kialakítása |
202 |
| Az önértékelés kialakítása: hogyan látjuk magunkat? |
208 |
| Önmegerősítés: "Én vagyok a legjobb!" |
208 |
| Az önértékelés forrásai |
210 |
| A self hatásai: az érzelmek és a viselkedés irányítása |
219 |
| A selj és az érzelmek: értem vagy ellenem? |
219 |
| A self működés közben: self és viselkedés |
225 |
| A self megvédése: megküzdés a stresszel, az inkonzisztenciákkal és a kudarcokkal |
229 |
| A self jólléte ellen irányuló fenyegetés |
230 |
| Menekülés a fenyegetés elől: érzelemközpontú megküzdés |
234 |
| Szembeszállni a fenyegetéssel: problémaközpontú megküzdés |
239 |
| A megküzdés módjai |
245 |
| Záró megjegyzések |
248 |
| Összefoglalás |
249 |
| A 4. fejezet áttekintése |
252 |
| A csoportok észlelése |
257 |
| Az előítélet társadalmi és kognitív gyökerei |
259 |
| Mi az előítélet oka? |
260 |
| Az előítélet céltáblái: a társas csoportok |
263 |
| Társadalmi kategoráció: a világ felosztása társas csoportokra |
265 |
| Csoportbenyomások kialakítása: a sztereotípiák létrejötte |
267 |
| A sztereotípiák tartalma |
267 |
| A sztereotípiák kialakulása személyes tapasztalatok alapján |
271 |
| A sztereotípiák kialakulása társas tanulás útján |
281 |
| Az egyenlőtlenségeket igazoló sztereotípiák kialakulása |
285 |
| A sztereotípiák alkalmazása: az előfeltevéstől az előítéletig |
288 |
| Mi aktiválja a sztereotípiákat? |
289 |
| Gyors ítéletek sztereotípiák alapján |
291 |
| A sztereotípiák és a megfontolt ítéletek |
294 |
| A sztereotípiák megváltoztatása: hogyan küzdhető le az elfogultság az előítéletek csökkentése érdekében? |
300 |
| A csoportok közötti kapcsolatok: képesek lesznek-e az egyének a csoportsztereotípiákat megváltoztatni? |
301 |
| A sztereotípiák megváltoztatásának akadályai: elegendő-e a kapcsolat? |
302 |
| A sztereotípiavédelem leküzdése: a működő kapcsolat |
305 |
| Az automatikusan aktivált sztereotípiák leküzdése: csak akarni kell... |
310 |
| Záró megjegyzések |
312 |
| Összefoglalás |
314 |
| Az 5. fejezet áttekintése |
317 |
| Társas identitás |
321 |
| Önmagunk kategorizálása csoporttagként |
323 |
| A saját csoport megismerése |
323 |
| A csoporttagság hozzáférhetősége |
325 |
| Én, ti és ők: a társadalmi kategorizáció hatásai |
330 |
| Az "én" "mi"-vé válik: a társadalmi kategorizáció és a self |
331 |
| A többiek "mi"-vé válnak: a társadalmi kategorizáció és a saját csoport |
335 |
| A többiek "ők"-ké válnak: a társadalmi kategorizáció és a külső csoport |
339 |
| Amikor a csoporttagság negatív |
353 |
| A pozitív önértékelés megőrzése |
355 |
| Szociális mobilitás: menekülés a negatív csoporttagság elől |
360 |
| Társadalmi változás: a csoportközi kontextus megváltoztatása |
363 |
| Egy cél, sok stratégia |
367 |
| Záró megjegyzések |
369 |
| Összefoglalás |
370 |
| A 6. fejezet áttekintése |
372 |
| Attitűdök és attitűdváltozás |
377 |
| Attitűdök és eredetük |
378 |
| Attitűdök mérése |
378 |
| Attitűdök kialakulása: miért és hogyan? |
383 |
| A hirtelen ítéletektől a megfontolt véleményekig: a meggyőzés felületes és szisztematikus útjai |
387 |
| Felületes feldolgozás: a meggyőzés rövidzárlatai |
389 |
| A meggyőző kommunikáció szisztematikus feldolgozása |
394 |
| Felületes és szisztematikus feldolgozás: melyik stratégiát mikor alkalmazzuk? |
399 |
| Az érzelmek meggyőző ereje: az affektív információ felületes és szisztematikus feldolgozása |
407 |
| Emocionális rövidzárlatok: "Ha jól esik, csináld!" |
407 |
| Pozitív érzelmek és szisztematikus feldolgozás |
412 |
| Negatív érzelmek és meggyőzés: "Érd el, hogy aggódjak, és egyetértek veled" |
414 |
| Az attitűdök megvédése: ellenállás a meggyőzéssel szemben |
418 |
| Az ellenszer: a tudatosság fél győzelem |
419 |
| Az előzetes figyelmeztetés egyenlő a felfegyverkezéssel |
423 |
| Záró megjegyzések |
426 |
| Összefoglalás |
427 |
| A 7. fejezet áttekintése |
429 |
| Attitűdök és viselkedés |
433 |
| Az attitűdök megváltoztatása cselekedetek révén |
435 |
| Önészlelés: az attitűdökre való következtetés a viselkedésből |
437 |
| Kognitív disszonancia: az attitűdök megváltoztatása a viselkedés igazolása érdekében |
442 |
| A cselekedetek irányítása attitűdök révén |
456 |
| Hogyan irányítják az attitűdök a viselkedést? |
458 |
| Mikor befolyásolják az attitűdök a cselekvést? |
463 |
| Záró megjegyzések |
474 |
| Összefoglalás |
475 |
| A 8. fejezet áttekintése |
477 |
| Csoport, norma és konformitás |
481 |
| Igazodás a csoportnormákhoz |
483 |
| A társas nromák kialakulása |
483 |
| Nyilvános és személyes konformitás |
488 |
| A norma kettős funkciója: ellenőrzés és kapcsolattartás |
490 |
| A konszenzusra vonatkozó elvárások |
490 |
| Konszenzus, de kivel? |
492 |
| A norma kettős funkciója |
494 |
| A csoporttagság kiugró jellege |
500 |
| Hogyan alakítja ki a csoport a normát: a társas befolyásolás folyamata |
501 |
| Csoportmegegyezés: a középutas megoldás |
502 |
| Csoportpolarizáció: a normatív szélsőségesség esetei |
502 |
| Felületes feldolgozásmód: támaszkodjunk a többiek véleményére |
506 |
| Szisztematikus feldolgozás: mind az álláspont, mind az érvek számítanak |
508 |
| A konformitás kényszere: a valódi konszenzus aláaknázása |
512 |
| A konszenzuskeresés kudarca |
512 |
| A konszenzuskeresés mélypontja: csoportgondolkodás |
518 |
| Kisebbségi befolyás: a szakadárság értéke |
523 |
| Sikeres kisebbségi befolyás |
523 |
| A kisebbségi és többségi befolyásolás folyamata |
528 |
| Záró megjegyzések |
532 |
| Összefoglalás |
533 |
| A 9. fejezet áttekintése |
537 |
| Normák és viselkedés |
541 |
| Normák: a társas viselkedés hatékony irányítói |
543 |
| Hogyan irányítják a normák a viselkedést? |
543 |
| Miért ennyire hatékonyak a normák? |
546 |
| Egyéniségvesztés: amikor a normák felülkerekednek |
552 |
| A viszonosság normája: úgy bánj másokkal, ahogy ők bánnak veled |
555 |
| A szívességek viszonzása |
556 |
| Eredmények és viszonosság |
558 |
| A társas elkötelezettsége normája: az ígéretek betartása |
562 |
| Az "alacsony labda"-módszer |
563 |
| Hosszú távú elkötelezettségek: miért tartanak ki az emberek döntéseik mellett? |
564 |
| Az engedelmeskedés normája: behódolás a hatalomnak |
567 |
| Milgram kísérletei az engedelmeskedésről |
568 |
| Az engedelmeskedés okai |
571 |
| A hatalomnak való engedelmekedés normája |
573 |
| A fokozódás csapdája: az elfogadhatótól az elképzelhetetlenig, lépésről lépésre |
578 |
| A kísérletbeli engedelkedéstől a társadalmi atrocitásokig |
280 |
| Normatív vám-rév hatások: az engedelmeskedés előnyei és hátrányai |
581 |
| Lázadás és ellenállás |
582 |
| Reaktancia: ami sok, az sok |
583 |
| Szisztematikus feldolgozás: "Gondoljuk át alaposan!" |
585 |
| Normákkal a normák ellen |
587 |
| Összegzés: a viselkedés irányítói |
590 |
| A normák és az attitűdök egyaránt befolyásolják a viselkedést |
590 |
| Amikor az attitűdök és a normák összeütköznek: a hozzáférhetőség meghatározza a befolyást |
593 |
| Záró megjegyzések |
595 |
| Összefoglalás |
597 |
| A 10. fejezet áttekintése |
599 |
| Szeretet és szerelem |
603 |
| Kezdeti vonzódás |
604 |
| Fizikai vonzerő |
604 |
| Pozitív interakció |
607 |
| Vonzalom, hasonlóság és interakció: egymást erősítő folyamatok |
613 |
| A kapcsolat fejlődése |
614 |
| Kölcsönös jutalmazás: mit kapunk? |
615 |
| Kitárulkozás |
616 |
| Intim kapcsolatok |
618 |
| Az intim kapcsolatok vizsgálata |
619 |
| Az intim kapcsolatok révén a partner az én részévé válik |
621 |
| A cserefolyamat változásai |
623 |
| Intimitás és elköteleződés |
626 |
| Embertípusok és kapcsolattípusok |
629 |
| A kapcsolatok hatásai |
634 |
| Szerelem és szexualitás |
638 |
| Szenvedélyes érzések |
638 |
| Szexuális attitűdök és viselkedés |
641 |
| Szex a párkapcsolatban |
643 |
| Kapcsolati problémák |
646 |
| Viszonzatlan szerelem |
646 |
| A zavar okai |
647 |
| A konfliktus folyamatai |
650 |
| A szakítás és következményei |
654 |
| Záró megjegyzések |
657 |
| Összefoglalás |
658 |
| A 11. fejezet áttekintése |
661 |
| Segítségnyújtás és bántalmazás |
667 |
| Segítségnyújtás, bántalmazás és az emberi természet |
669 |
| Mitől lesz a viselkedés agresszív vagy altruista? |
669 |
| Az altruizmus és az agresszió gyökerei |
670 |
| Mások segítése |
674 |
| A segítségre szoruló személy észlelése |
675 |
| Segíteni akarás: költségek és nyereségek |
678 |
| Létezik-e valódi altruizmus? Az empátia szerepe |
683 |
| A kötelezőnek érzett segítségnyújtás: a normák és a segítő viselkedés |
686 |
| Összegzés: a belső konfliktusok feloldása |
694 |
| Segítség, ami segít; segítség, ami árt |
597 |
| A proszociális viselkedésformák növelése a társadalomban |
699 |
| Az agresszió |
702 |
| Mi váltja ki az agressziót? |
703 |
| Az agressziót támogató és korlátozó normák |
709 |
| Összegzés: amikor a vágyak és a normák összeütköznek |
717 |
| Az agresszió hatásai |
722 |
| Az agresszió csökkentése a társadalomban |
724 |
| Záró megjegyzések |
726 |
| Összefoglalás |
729 |
| A 12. fejezet áttekintése |
731 |
| Interakció és kölcsönös függés |
737 |
| Társas serkentés: a minimális kölcsönös függés hatásai |
739 |
| Társas serkentés: teljesítménynövelés és teljesítménygátlás |
739 |
| Zsúfoltság: sok más ember jelenléte |
745 |
| Teljesítmény a személyes csoportokban: a kölcsönös függés maximalizálása |
747 |
| A csoportfejlődés szakaszai: a formálódástól a megszűnésig |
748 |
| A munka elvégzés: csoportteljesítmény |
751 |
| Vezetés |
762 |
| Kommunikáció a csoportban |
768 |
| Társas dilemmák: amikor a kölcsönös függés szembeállítja az egyént a csoporttal |
773 |
| A társas dilemmák típusai |
774 |
| A társas dilemmák megoldása |
778 |
| Záró megjegyzések |
783 |
| Összefoglalás |
785 |
| A 13. fejezet áttekintése |
787 |
| Konfliktus és konfliktusmegoldás |
791 |
| A csoportközi konfliktus keletkezése |
793 |
| A csoportközi konfliktus eredete: harc a javakért és a tisztelet kivívásáért |
793 |
| A csoportok sajátos versengési hajlama |
798 |
| A konfliktus súlyosbodása: hogyan válik a rossz még rosszabbá |
802 |
| A konfliktus elmélyülése: kommunikáció és interakció, amely csak ront a helyzeten |
802 |
| Észlelés a konfliktusban: "Mit is várhatnánk tőlük?" |
808 |
| "Végső megoldás": a külső csoport kirekesztése |
814 |
| A csoportközi konfliktusok feloldása |
817 |
| Békés kommunikáció: konfliktusmegoldás tárgyalás útján |
818 |
| Csoportközi kooperáció: a viták megoldása együttműködéssel |
827 |
| Záró megjegyzések |
833 |
| Összefoglalás |
835 |
| A 14. fejezet áttekintése |
837 |
| Epilógus |
841 |
| Szakkifejezések |
847 |
| Irodalom |
855 |
| Névmutató |
943 |
| Tárgymutató |
955 |