Ahol a ritkaság sem ritkaság!
Programok
Hírlevél
Szállítás
Fizetés
info@bigbandi.hu
+36-56/414-834
Programok
Hírlevél
Szállítás
Fizetés
info@bigbandi.hu
+36-56/414-834
Bigbandi.hu / Szkítia-Avantgard Könyvesbolt és Antikvárium

+36-56/414-834

Bigbandi.hu / Szkítia-Avantgard Könyvesbolt és Antikvárium
  • Kategóriák
    • Újdonságok 
    • Raktáron lévő termékek 
    • KÖNYVEK / BOOKS 
    • KÁRTYÁK 
    • TÉRKÉP, ATLASZ, IGAZOLÓFÜZET 
    • TÁRSASJÁTÉK, KIRAKÓ 
    • dōTERRA TERMÉKEK 
    • FÜSTÖLŐ, ILLÓOLAJ, PARFÜM, SZAPPAN 
    • INGA, RADIESZTÉZIA 
    • CD, HANGLEMEZ, DVD, KAZETTA 
    • ONLINE TERMÉK, E-KÖNYV 
    • MINDEN EGYÉB 
    • SZINTE CSAK NÁLUNK KAPHATÓ 
    • TOP 15 
  • Magunkról
  • Így vásárolhatsz
  • Blog
  • GYIK
  1. szakirányú
  1. KÖNYVEK / BOOKS
  2. tankönyv, segédkönyv, gyakorló
  3. szakirányú

Kubesch Mária - Az idegenvezetés gyakorlata

Cikkszám:
978963371920
Kubesch Mária - Az idegenvezetés gyakorlata
Tartalom
Bevezető gondolatok 5
Az idegenvezetés kialakulása egyidős a turizmussal 7
Történelmi visszatekintés 7
A csoportos utazás 8
Az idegenvezető utazáskísérői feladatai 9
Az idegenvezető 11
Az idegenvezető helye és szerepe a turizmus rendszerében 11
Az utasok motivációi és elvárásai 12
Képességek és követelmények 15
Az idegenvezetői tevékenység gyakorlásának jogi feltételei 23
Az idegenvezetői vállalkozás 26
Az idegenvezető jogai és kötelességei 29
Az utasok jogai és kötelességei 32
A kommunikáció szerepe az idegenvezető munkájában 35
Az idegenvezetői magatartás 44
Az illem, etikett és protokoll általános szabályai 47
Összefoglaló kérdések 56
Az idegenvezetés 59
Az idegenvezető részére biztosított dokumentumok 61
A munka vállalása 68
Az idegenvezető felkészülése a csoport kísérésére 69
Beutazó csoport vezetésének gyakorlata 72
Eligazítás, a csoport anyagainak átvétele 73
A csoport fogadása és elszállásolása 74
A csoport tartózkodása alatti teendők 81
A csoport hazautaztatása 91
Elszámolás 95
Kiutazó csoport kísérésének gyakorlata 95
Eligazítás, a csoport anyagainak átvétele 97
Találkozás a csoporttal, a túra indítása 100
A csoport tartózkodása alatti teendők 105
Hazautazás 107
Elszámolás 107
Idegenvezetés különleges helyszíneken 107
A telepített idegenvezető feladatai 108
Idegenvezetői feladatok rendezvényeken 111
Vezetés múzeumban 115
Idegenvezetés templomokban, szakrális terekben 118
Az utasbiztosítás 121
A biztosítók segítségnyújtási és biztosítási szolgáltatásai 122
A biztosítási események kárrendezése 124
Az idegenvezető és a gépkocsivezető kapcsolatai 125
Rendkívüli események az idegenvezetői munka során 131
Váratlan helyzetekből adódó problémák és azok megoldása 131
Utasreklamációk fogadása és azok megoldása 133
Egyéb rendkívüli esetek 134
Rendkívüli esetek a szállodában 139
Összefoglaló kérdések 140
A városnézés 145
A városnézés tervezése 145
A városnézés súlypontjai 146
A Mit? és a Hogyan? egysége a városnézés során 148
A városnézés formái 149
A városnézés fajtái 160
A városnézés során alkalmazandó technikai-módszertani ismeretek 151
A budapesti városnézés gyakorlata 157
Összefoglaló kérdések 167
Mellékletek 169
Az idegenvezetők etikai kódexe 171
41/1995. (VIII.31.) sz. IKM-rendelet az idegenvezetésről 176
Forgatókönyv-minta beutazó csoport idegenvezetője részére 179
Voucher-minta 183
Részvételijegy-minta 184
Étkezésmegrendelő-minta beutazó csoport részére 185
Repülőjegy-, beszállókártya és poggyászszelvény-minta 186
Betegség-, baleset-, poggyászbiztosítási kötvényminta 187
Jegyzőkönyv nyomtatvány-minta 188
Kiviteli nyilatkozat-minta 189
Utasprogram 190
Felhasznált irodalom 193
Nincs raktáron
szerző:
Kubesch Mária
kiadó:
Idegenforgalmi Továbbképző
állapot:
antikvár könyv, jó állapotú
További adatok
2 800 Ft
Nincs raktáron
A vásárlás után járó pontok: 56 Ft
Bolti készlet
0 db
Azonnal átvehető / szállítható az üzletből
Saját külső raktár
0 db
1 munkanapon belül átvehető / szállítható
  • Részletek
  • Adatok
  • Vélemények
Részletek

Az idegenvezetői szolgáltatás, mint a turisztikai termékcsomag egyik legfontosabb eleme, meghatározó jelentőséggel bír a turisztikai termék elfogadtatása tekintetében. Egy ország turisztikai megítélése nagy mértékben függ az odaérkező vendégeket fogadó szolgáltatók szakmai, emberi felkészültsége színvonalától, azok szolgáltatói magatartásától.
Az idegenvezető szakmában a szakmai és emberi elvárások csak egy jól felkészült, képességei és készségei alapján alkalmas idegenvezető tud megfelelni.
Könyvünk e feladatok készíti fel a tevékenység végzésére vállalkozókat. A könyv egyes fejezetei foglalkoznak az idegenvezetői munka és az idegenvezető személyével kapcsolatos elvárásokkal, a tevékenység jogi szabályozásával. Bemutatja az idegenvezetői munka színtereit és partnereit, foglalkozik azokkal a dokumentumokkal (forgatókönyv, voucher stb.), amelyek a munka végzéséhez szükségesek.
A könyv második részében kerülnek bővebb kifejtésre a konkrét gyakorlati feladatok a nemzetközi bemutató, a kiutazó magyar csoportok mellett, valamint a városnézés tartalmi és módszertani-technikai feladatainak áttekintésére.
A könyvet egyaránt ajánljuk a nappali iskolarendszerű, valamint, a felnőttképzésben résztvevők számára, de hasznos kézikönyv a már gyakorló idegenvezetők részére is.


Adatok
cím:
Az idegenvezetés gyakorlata
kiadási év:
2003
oldalszám:
184
kötés:
puha kötés
ISBN:
963937192x
megjegyzés:
kopottas borító
Vélemények
Legyen Ön az első, aki véleményt ír!
Véleményt írok
Csomagajánlatok
Hasonló termékek
Miért érdemes nálunk vásárolni?
30 napos cseregarancia
30 napos cseregarancia

Ha mégsem tetszik, 30 napon belül visszaküldheted a rendelésed (bővebben...)

Környezettudatos csomagolás
Környezettudatos csomagolás

A rendelésedet mindig újrahasznosított papírba csomagoljuk

Több mint 33 év tapasztalat
Több mint 33 év tapasztalat

Már 1990 óta foglalkozunk könyvárusítással

Vásárlói fiók
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
Információk
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Elérhetőségek
Bukura Bt / Szkítia-Avantgard Könyvesbolt és Antikvárium
  • 5000 Szolnok, Baross út 3.
  • +36-56/414-834
  • info@bigbandi.hu
  • facebook

Szeretsz első lenni?

Iratkozz fel hírlevelünkre!

Értesülj legelsőként újdonságainkról és kedvezményeinkről!

kirakat.hu
argep.hu
olcsobbat.hu
aprohirdetesingyen.hu
Árukereső.hu
onlinepenztarca.hu
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
viva_com
paypal
simplepay_hu_v2
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
  • Újdonságok 
  • Raktáron lévő termékek 
  • KÖNYVEK / BOOKS 
  • KÁRTYÁK 
  • TÉRKÉP, ATLASZ, IGAZOLÓFÜZET 
  • TÁRSASJÁTÉK, KIRAKÓ 
  • dōTERRA TERMÉKEK 
  • FÜSTÖLŐ, ILLÓOLAJ, PARFÜM, SZAPPAN 
  • INGA, RADIESZTÉZIA 
  • CD, HANGLEMEZ, DVD, KAZETTA 
  • ONLINE TERMÉK, E-KÖNYV 
  • MINDEN EGYÉB 
  • SZINTE CSAK NÁLUNK KAPHATÓ 
  • TOP 15 
  • Magunkról
  • Így vásárolhatsz
  • Blog
  • GYIK
Pénznem váltás
Belépés
Regisztráció
oogle
Kosár
A kosár üres. Vásárláshoz kattintson ide!
Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
A működéshez szükséges cookie-k döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.
A marketing cookie-kat a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára (pl. Google Ads, Facebook Ads), valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat.
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai cookie-k segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
A személyre szabáshoz használt cookie-k segítségével olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét.