Kosár
A kosár üres.
Vásárláshoz kattintson ide!
GYIK
Hogyan rendelhetek a weboldalon?
Webáruházunkban regisztrációval és regisztráció nélkül is vásárolhatsz. Azonban utánvétes fizetés csak regisztrációval és 3000 Ft felett érhető el.
ONLINE tartalmat csak regisztrációval tudsz vásárolni, mert a saját fiókodban tárolódnak a tartalmak. Onnan tudod nézni bármikor őket.
Regisztrációval veheted igénybe a törzsvásárlói kedvezményeket, a pontgyűjtő rendszert, így tudsz saját fiókodba belépni és módosítani vagy utólag kifizetni a rendelésedet.
Visszatérve adataidat nem kell újra beírni, így könnyen megrendelheted a kiszemelt terméket.
Mit tegyek, ha regisztráltam, de nem tudok belépni az oldalra?
Kérjük ellenőrizd a regisztrációnál megadott e-mail címed ill. jelszavad, hogy helyesek-e.
Ha elfelejtetted a jelszavad, akkor kérhetsz jelszó emlékeztetőt, amit a rendszer automatikusan küld ki a regisztrált e-mail címre.
Ezzel belépve tudod megváltoztatni jelszavad.
Hogyan tájékozódhatok egy termék állapotáról?
A könyv vagy más termék címére vagy a képre kattintva juthatsz el az adott részletekhez.
A Részletek gomb alatt találhatod a fülszöveget vagy ismertetőt a könyvről vagy más termékről (ha nincs ilyen, akkor ez általában üresen marad)
Az Adatok gomb alatt a könyv vagy más termék leírását, állapotát, a raktárkészletet és jellemző tulajdonságait olvashatod.
Fontos, hogy a könyv attól lehet fizikailag jó állapotú minősítésű, hogy megjegyzésben feltüntetjük az ajándékozási bejegyzést vagy aláhúzásokat!
A Tartalom gomb alatt a könyv tartalomjegyzékét olvashatod.
A Vélemények gomb alatt azon olvasói vélemények láthatók, amiket éppen a könyvhöz fűztek.
(Régebben feltöltött termékeinknél a kép mellett találod az információkat...ha a részleteknél antik feliratot és állapotot látsz, akkor használt könyvről van szó, minden más esetben új a könyv. Folyamatosan állunk át az új leírásokra, köszönjük megértésedet és türelmedet).
Jelenleg nem kapható terméknél hogyan értesülhetek, ha újra kapható?
Azoknál a könyveknél (vagy más termékeknél) láthatod ezt, amik pillanatnyilag nincsenek készleten, nem tudunk belőle küldeni.
Ha szeretnéd, akkor a Készletértesítö a gombra kattintva az e-mail címed megadásával jelezheted érdeklődésedet, minden kötelezettség nélkül.
A beérkezéskor a rendszer automatikusan küld egy értesítőt a megadott e-mail címre, egyben törli is a feliratkozást.
Természetesen ha kevesebb mennyiség érkezik be, mint amennyi feliratkozó van az adott termékre, akkor ha időben reagálsz - nagyobb eséllyel veheted meg a terméket. Ez egy kényelmi szolgáltatás, mivel az előjegyzés és rendelések mennyisége túllépett egy kritikus határt, már nem tudjuk fizikailag figyelni és rendszerezni, így automata segítséget vettünk igénybe.
HA LEMARADTÁL EGY TERMÉKRŐL - ÉS MÉG TOVÁBBRA IS SZERETNÉD-, AKKOR ÚJRA ÍRD BE AZ E-MAIL CÍMED AZ ÉRTESÍTÉST KÉREK ROVATBA, MERT KIKÜLDÉS UTÁN A RENDSZER KI IS TÖRÖLTE AZ E-MAIL CÍMEDET!
Ne tévesszen meg a 0 Ft-os vagy más összeg, a valós ár a beérkezéskor lesz látható, ha már rendelhető az adott termék.
Fizethetem-e bankkártyával a rendelésem?
Igen, négy szolgáltató (Barion, Viva, PayPal, SimplePay) is biztosítja webáruházunkhoz a biztonságos bankkártyás fizetést. Illetve az oldalunkon átirányítás nélkül használhatod a GooglePay fizetést is.
Gyorsfizetést is megadhatsz, így visszatérve nem kell újra megadnod a bankkártya adatait.
A bankkártyás fizetést azonnal visszaigazolják az oldalunkra is, így ez a leggyorsabb módja, hogy lássuk és küldjük a csomagot.
Természetesen belföldről banki átutalással is fizethetsz részünkre, az azonnali utalás eredményeképpen pár másodpercen belül megkapjuk.
Mit tegyek ha nem sikerült a bankkártyás fizetés?
- Ha regisztráltál, akkor bármikor újra indíthatod a fizetést a vásárlói fiókodból az aktuális rendelési sorra kattintva.
Itt változtathatsz is a bank szolgáltatók közöttm ha valamelyik éppen nem megfelelően működik.
2. Ha nem regisztráltál, akkor vagy újra leadod a rendelést vagy belföldről átutalhatod a végösszeget a
BUKURA BT. 30400001 00000000 02349002 számlájára
Külföldre hogyan rendelhetek könyvet?
Kérjük, hogy külföldről regisztrációval használd webáruházunkat.
Miután az általad megrendelt könyveket összeállítottuk, e-mail-ben megírjuk a szállítási költséget (vannak országok, ahol előre láthatod az összeget, ami általában a súlytól és a célországtól függ. Ha ez megfelel, akkor bankkártyával kérjük rendezd az összeget, utána 1 napon belül indítjuk a csomagot.
Utánvéttel külföldre nem küldünk csomagot.
Leadtam a rendelésem, de még találtam könyvet, ami érdekelne
A rendeléseket folyamatosan állítjuk össze, a GLS futár minden munkanap kb. 14 órakor viszi el tőlünk a csomagokat. Így ha késő délutántól reggelig rendelsz, akkor leadhatod új rendelésként is - mi automatikusan összevonjuk és egy csomagban küldjük őket.
A Packeta és a Foxpost futárt nem tudjuk pontosan időben behatárolni, így az addig elkészültek kerülnek aznap átadásra.
Természetesen e-mail-ben (info@bigbandi.hu) vagy telefonon is (+3656-414834) jelezheted felénk kérésedet.
Mennyibe kerül a szállítás?
Aktuális belföldi szállítási díjainkat az információk oldalon a szállítás fülön találod, illetve a kosárba helyezve lentebb meg is jelennek a különböző szállításokhoz kapcsolódó díjak.
Természetesen a Fogyasztóbarát ikonra kattintva is láthatod a díjakat.
A külföldi szállítási díjak az adott országból rendelőknek jelennek meg.
Bankkártyával vagy előre utalva mindig olcsóbb a szállítási díj.
Milyen szállítási módot választhatok?
A csomagokat folyamatosan készítjük elő, csomagoljuk.
A GLS futárainak segítségével juttatjuk el a választott lakcímre, munkahelyre vagy 3600 GLS csomagpont vagy automata egyikére. Általában 1 munkanap alatt oda is ér.
Ezen kívül a Foxpost-Packeta Group is szállít tőlünk naponta csomagokat automatákba és átadópontokra.
Jelenleg zajlik a 2 cég összeolvadása, jellemzően 2 munkanap alatt megkapod a csomagod.
Természetesen rendelhetsz a Magyar Posta közreműködésével is.
Itt azonban felhívjuk a figyelmed, hogy nincs velük szerződésünk, így mindent kézzel kell rögzítenünk, nyomtatnunk és személyesen kell átvinnünk a postára. Ez költségben és időben is többet jelenthet. Csak előre kifizetett csomagot tudunk így küldeni.
Hogyan kapok visszaigazolást a rendelésemről?
Megrendelésed elküldésekor a rendszer automatikusan küld a rendelésed adataival egy visszaigazoló e-mailt.
Ha nem kapsz ilyet, akkor vagy nem nyomtad meg rendelésed végén a küldés gombot vagy hibás e-mail címet adtál meg.
Néhány e-mail fiók (freemail, citromail) hamar betelik vagy hibásan működik, ezért kérjük válassz inkább gmail.com-os e-mail címet. Ezen kívül kérjük ellenőrizd a promóció vagy spam mappát és beállításait is.
Minden fontosabb fázisról, (előkészítés, csomagolás kész, kiszállítás) külön e-mail értesítést kapsz.
Hogyan kapom meg a számlát?
2020. október 01-től minden rendelést elektronikusan számlázunk, amit az e-mail címedre kapsz meg, illetve ha van vásárlói fiókod, akkor ott mindig megtalálod az aktuális rendelésnél.
Ha szeretnéd ki is tudod nyomtatni (mi nem pazaroljuk erre a papírt, mert lehet nincs is rá szükséged) vagy elektronikus formában tudod tárolni.
Ha utalás előtt szükséged van díjbekérőre, akkor kérésedre azt is tudunk küldeni.
Regisztráltam, mégsem tudok utánvéttel rendelni. Miért?
3000 Ft-ot el nem érő rendelést csak előre fizetve (bankkártya, utalás) tudsz megrendelni.
Van néhány tétel, amit csak előre fizetéssel tudunk küldeni, ezt fel is tüntetjük a terméknél.
Ha szerepelsz az utánvét ellenőrben, hogy nem vettél át csomagot tőlünk vagy más webáruházból, akkor nincs lehetőséged utánvéttel rendelni. Ha félreértés lehet, akkor kérjük keress minket telefonon.