Közhely, hogy minden nap számos különböző társas helyzetben kell szerepelnünk, 'viselkednünk': a családban, a munkahelyen, a volán mögött stb. Az is közhely, hogy mindezekben a helyzetekben bonyolult emberi viszonyok sűrű szövevénye vesz körül bennünket. Sejtjük, hogy e helyzeteknek megvannak a maguk, jobbára rejtett, nyíltan nem megfogalmazott érintkezési 'játékszabályai', normái. Ezeket a játékszabályokat mindenki elsajátítja és használja, legnagyobbrészt azonban öntudatlanul. Noha már a téma sem nevezhető száraznak, a jeles magyar származású szociálpszichológus szellemes karikatúrák és érdekfeszítő gyakorlatok segítségével teszi mondanivalóját még élvezetesebbé.
