Kötetünk segít, hogy
- felfedezzük a rejtett feszültségeket, s kiismerjük a problémás főnököt vagy beosztottat.
- a korai felismerés után gyors és alapos megoldással harmonikus munkahelyi légkört teremthessünk.
- olyan munkahelyet varázsoljunk, ahol lehet vitatkozni, érvelni.