Az orvosi kommunikáció megoldandó kérdéseire ad hatékony, gyakorlatias válaszokat ez a könyv. Az ajánlott módszerek hatékonyan használhatók az orvoslás valamennyi területén.
Hogyan lehet az orvosi kommunikáció egyszerre hatékony és időtakarékos is?
Hogyan viszonyuljon az orvos páciensei internetes információkereséséhez?
Hogyan kommunikáljon az orvos a beteg gyermekekkel?
Hogyan lehet szexuális kérdésekről nyíltan beszélni a páciensekkel?
Hogyan érdemes kommunikálni feszült, indulatos emberekkel?
Hogyan függ össze a kommunikáció a betegbiztonsággal?