Naresh K. Malhotra - Marketingkutatás

I. RÉSZ BEVEZETÉS ÉS A MARKETINGKUTATÁS KORAI SZAKASZA 41
1. fejezet. Bevezetés a marketingkutatásba 43
2. fejezet. A kutatási probléma meghatározása és megközelítésének kidolgozása 75
Szakmai kilátások 108
Esettanulmányok 116
II. RÉSZ KUTATÁSI TERV KIALAKÍTÁSA 123
3. fejezet. Kutatási terv 125
4. fejezet. Feltáró kutatási módszerek: szekunder adatok 156
5. fejezet . Feltáró kutatási módszerek: kvalitatív kutatás 199
6. fejezet . Leíró kutatási módszerek: megkérdezés és megfigyelés 232
7. fejezet . Ok-okozati kutatás: kísérlet 273
8. fejezet . Mérés és skálaképzés: alapok és az összehasonlító skálaképzés 309
9. fejezet . Mérés és skálaképzés: a nem összehasonlító skálaképzési technikák 331
10. fejezet . Kérdőívszerkesztés és nyomtatványok tervezése 360
11. fejezet . Mintavétel: terv és eljárások 398
12. fejezet . Mintavétel: a végső és kiinduló mintanagyság meghatározása 429
Szakmai kilátások 459
Esettanulmányok 468
III. RÉSZ ADATGYŰJTÉS. ELŐKÉSZÍTÉS ÉS ELEMZÉS_479
13. fejezet . Terepmunka 481
14. fejezet . Adat-előkészítés 498
15. fejezet . Gyakorisági eloszlás, kereszttábla és hipotézisvizsgálat 525
16. fejezet . Variancia- és kovarianciaelemzés 570
17. fejezet . Korreláció és regresszió 602
18. fejezet . Diszkriminanciaelemzés 643
19. fejezet . Faktorelemzés 671
20. fejezet . Klaszterelemzés 698
21. fejezet . A többdimenziós skálázás és a conjoint-elemzés 722
Szakmai kilátások 760
Esettanulmányok 768
IV. RÉSZ KOMMUNIKÁCIÓ, NEMZETKÖZI ÉS ETIKAI VONATKOZÁSOK, NÉHÁNY ALKALMAZÁSSAL 783
22. fejezet. Jelentéskészítés és prezentálás 805
23. fejezet. Nemzetközi marketingkutatás 807
24. fejezet. Etikai kérdések a marketingkutatásban 828
Szakmai kilátások 851
Esettanulmányok 859
FÜGGELÉK
TÁRGYMUTATÓ